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最新情報

> 2016年05月17日
三重県・愛知県へのお届けについて
平素は弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年5月26日(木)・27日(金)に三重県志摩市で開催される「G7伊勢志摩サミット」に伴い、伊勢市周辺で大規模交通規制が行われる予定です。

この影響により商品お届けの配達遅延が発生する可能性がございます。
配達遅延が発生する対象期間及び対象地域は下記のとおりです。

------------------------------------------------
【対象期間】
2016年5月25日(水)~5月28日(土)

【対象地域】
三重県伊勢市・志摩市の一部の地域
愛知県名古屋市の一部の地域

※詳細は佐川急便ホームページをご確認下さい。
http://www.sagawa-exp.co.jp/
------------------------------------------------

上記、対象期間中はお届け日の指定等ご希望に沿えない可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
> 2016年04月18日
九州エリアへの商品お届けについて


この度の「平成28年度熊本地震」により被災された方々には
心からお見舞い申し上げます。


2016年4月14日に熊本県を中心に発生した地震の影響により、
弊社利用運送会社である佐川急便の九州エリアへの配達及び集荷が、
遅延または不能となっております。

配達不能、遅延地域につきましては、下記の佐川急便ホームページをご確認下さい。

「佐川急便ホームページ」
http://www.sagawa-exp.co.jp/


ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

(2016年5月17日更新)
> 2016年04月13日
【ゴールデンウィーク期間の営業日について4/29~5/8】
ゴールデンウィーク期間中の休業日は、弊社定休日と暦通りのお休みとさせて頂きます。

期間中の休業日、営業日は下記のとおりです。

【休業日】
4月29日(金・祝)、4月30日(土)、5月1日(日)、5月3日(火・祝)、
5月4日(水・祝)、5月5日(木・祝)、5月7日(土)、5月8日(日)

【営業日】
5月2日(月)、5月6日(金)

商品の発送はご注文いただいた日の翌営業日となります。
休業日にご注意下さい。

また、メールでのお問い合せは休業日も受け付けいたしますが、
営業日に順次対応させていただきます。

ご迷惑おかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
> 2016年02月25日
【臨時休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、下記期間を臨時休業とし、
お問合せへの回答を休ませて頂きます。

◆休業期間◆
平成28年3月9日(水)~平成28年3月10日(木)

但し、発送業務は通常通り行います。
詳細はこちらからご確認ください。

※お電話での対応は致しかねますが、商品発送は通常通り行います。
> 2015年12月25日
【冬季休業】2015年12月25日(金)からのご注文は、2016年1月4日(月)より順次発送いたします。
発送スケジュールの詳細はこちらから
> 2015年12月03日
【冬季休業のお知らせ】
誠に勝手ながら下記の期間を冬季休業とさせていただきます。
休業期間中は、変則的な商品出荷となります。
ご不便等をおかけしますが、何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。


【冬季休業期間】

平成27年12月26日(土)~平成28年1月3日(日)

年内最終出荷:平成27年12月25日(金)(12月24日受注分まで)


年末年始発送スケジュールはこちら


なお、弊社利用配送会社である佐川急便の年末年始のご案内は下記サイトよりご確認ください。

佐川急便
「年末年始のご案内」
> 2015年09月02日
【シルバーウィーク休業のお知らせ】
シルバーウィーク期間中の休業日は、弊社定休日と暦通りのお休みとさせて頂きます。

【休業日】
9月19日(土)、9月20日(日)、9月21日(月・祝)、9月22日(火・祝)、9月23日(水・祝)

商品の発送はご注文いただいた日の翌営業日となります。
休業日にご注意下さい。

また、メールでのお問い合せは休業日も受け付けいたしますが、
休業明けの営業日(9月24日)より順次対応させていただきます。

ご迷惑おかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
> 2015年08月10日
【お知らせ】商品コード変更にともなうショップ停止について(2015/8/20)
日頃は弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当ショップの商品コードを下記の日時より変更いたします。

また、これに伴い、下記の期間、商品コード変更作業のため、
当ショップの閲覧、注文を停止いたします。


--------------------------------------------------------

【新商品コード使用開始日時】

■ 2015年8月21日(金) AM 3:00 より


【当ショップ停止期間】

■ 2015年8月21日(金) AM 0:00 ~ AM 3:00
  (2015年8月20日(木)24:00 ~ 8月21日(金)3:00)

--------------------------------------------------------

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
> 2015年07月28日
夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とし、商品発送及び
お問合せへの回答を休ませて頂きます。

◆休業期間◆
平成27年8月13日(木)~平成27年8月16日(日)

商品発送スケジュールはこちらをご参照下さい。
> 2014年11月13日
Internet Explorer6 からのご注文・ログインについて


11月25日以降、セキュリティ保護のためSSL通信の脆弱性への
対応により、Internet Explorer6での
ご注文・ログインができなくなります。
大変恐れ入りますが、ご了承いただきますようお願い致します。

《参考情報》
====================

【Internet Explorerのバージョンの調べ方】

参考URL:
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_ie.aspx
※外部サイトに移遷します。

====================

【Internet Explorer7以上に更新する方法】

参考URL:
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Update-Internet-Explorer/?cm_sp=Sup-_-vb_syscheck-_-versionup_IE
※外部サイトに移遷します。

====================

※Internet Explorer7.0以上のブラウザでも、
ログインできない場合(現象)があります。

その場合、インターネットオプション内の
TLS 1.0、 TLS 1.1、 TLS 1.2
の3つのチェックをご確認いただき、
チェックが外れている場合はチェックをしていただいてから
再接続をお願いいたします。

====================

上記情報をご参考いただき、ご対応をお願いいたします。
アップデートの方法等を含めブラウザに関する質問は、
弊社では対応いたいしかねますのでご了承ください。


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