ストレッチポールは株式会社LPNの登録商標です。

運営会社について

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お支払いについて

■ 代金引換
佐川急便 eコレクト
現金、カードでのお支払いが可能ですので、商品到着時にドライバーにお支払いください。
※主に離島となりますが、代金引換払いのお取扱ができない地域がございます。
 お届け先が代金引換払い不可地域の場合、別のお支払方法をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
■ クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/AMEX

決済会社ロゴ

1回のご注文のご利用上限額は499,999円です。
■ GMO後払い(コンビニ後払い)

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。

商品出荷後、 商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。 (通常、商品が到着してから1週間ほどで封書タイプの請求書をお届けします。)
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

ご注意
  • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。

  • 「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。

  • ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。

  • マンション、アパートにお住まいの場合は、部屋番号のご記入をお願いします。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。また、請求書が届かないといったトラブルを防ぐため、住所の欄に必ず会社名・部署名までご記入下さい。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

GMO後払いについて、注意事項や詳しいご案内はこちら

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手数料について

■ クレジットカード
手数料は当店負担となります。
■ 代金引換
代金引換の手数料として別途300円(税抜)がお客様のご負担になります。
■ GMO後払い
後払いの手数料として別途200円(税抜)がお客様のご負担になります。

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配送方法について

■ 送料について
1回のご注文金額が5,000円(税抜)以上の場合 …… 無料
1回のご注文金額が5,000円(税抜)未満の場合 …… 800円(税抜)
■ お届け日の指定について
基本的に最短の納期にて出荷させていただきます。
最短の納期は『ご注文日時』と『お届け先住所』によって異なりますので、
必ずこちらをご確認ください。
【配送日程について】
※「コンビニ後払い」をお選び頂いた場合は、出荷が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
お届け時間の指定について
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18~21時 の中からご指定下さい
⇒「よくある質問」 《商品到着の日時を指定・変更したいのですが?》 もあわせてご覧ください。

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領収書発行について

領収書発行希望のご連絡はご注文から3ヶ月以内にお願い致します。
ご注文日から3ヶ月以上経過したご注文分の領収書は発行致しかねます。
領収書ご希望の場合は、ご注文時に当店宛のメッセージ欄にご連絡頂くか、お早めにご連絡下さい。
■ 代金引換の場合
商品おとどけの際に、箱に貼付されている『佐川急便の送り状控え』が
お客様の領収書となりますので、大切に保管してください。

※異なる宛名での領収書が必要な場合
お手元の佐川急便の送り状控えを弊社宛でご返送いただけましたら弊社から再発行させていただきます。
ご希望の領収書宛名、但し書きを記載したメモ、
84円切手を貼付した返信用封筒を同封のうえ弊社までお送りください。

《 送り状控え送付先 》
 〒464-0067
 愛知県名古屋市千種区池下1-9-16 リーセント池下ビル2F
 株式会社 LPN

■ クレジットカードの場合
基本的に実際に現金受け渡しのない取引のため、収入印紙が貼付できませんが、 発行自体は可能です。
・ご指定が無ければご注文時のご住所への郵送となります。
・宛名が『上様』、空欄、関連の無い日付への調整、 該当注文番号内で金額の変更、明細内容の変更は出来ません。
・1件のご注文に対し、1枚の発行となります。
・商品ごとの発行は対応しておりません。

■ GMO後払いの場合
お支払いただいた際の受領証が領収書となります。
コンビニ・・・払込受領証が領収書となります。
銀行でのお支払・・・銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載を領収書のかわりとしてご利用いただけます。

領収書の名義変更を希望される場合は、お手元の受領証と引き換えに、弊社宛にご返送いただけましたら弊社より発行いたします。
ご希望の領収書宛名、但し書きを記載したメモ、84円切手を貼付した返信用封筒を同封のうえ弊社までお送りください。

《 受領書類送付先 》
 〒464-0067
 愛知県名古屋市千種区池下1-9-16 リーセント池下ビル2F
 株式会社 LPN

⇒「よくある質問」 《領収書を発行してもらいたい場合》 もあわせてご覧ください。

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インボイス(適格請求書)制度への対応について

■ 当社の適格請求書発行事業者登録番号
・事業者名:株式会社LPN
・適格請求書発行事業者登録番号:T9180001072401

■ 当社の適格請求書
・領収書
・請求書(※請求書の発行は銀行振込でのお支払いとなる為、法人様のみを対象と致します。)
■ お支払い毎のインボイス対応の領収書について
     
  1. 代金引換の場合
    上欄の「領収書発行について」もご参照下さい。
    佐川急便の送り状控え(代引領収書)を当社にお送り下さい。
    当社発行の領収書をお送りします。
    同一注文番号の領収書の二重発行を避ける為、佐川急便の送り状控えを回収させて頂きます。

  2. クレジットカードの場合
    上欄の「領収書発行について」もご参照下さい。
    ご注文時にショップ宛メッセージ欄に領収書希望とご入力下さい。
    商品出荷後に別途郵送致します。

  3. GMO後払いの場合
    上欄の「領収書発行について」もご参照下さい。
    代金引換払いの場合と同様、当社発行の領収書をご希望の場合はお支払い時の受領証を当社にお送り下さい。
    当社発行の領収書をお送りします。
    同一注文番号の領収書の二重発行を避ける為、受領証を回収させて頂きます。

  4. 請求書による銀行振込の場合
    お支払い確認後に領収書を発行し、郵送致します。

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ご注文のキャンセル・商品の返品等

■ 注文キャンセル
ご注文当日に限り承ります。まずは、お問合せくださいませ。【 toiawase@lpn-sp.co.jp 】
⇒「よくある質問」 《注文した商品をキャンセルして欲しい》 もあわせてご覧ください。
■ 返品について
お客様都合による返品は一切お受けいたしませんので、ご了承ください。
⇒「よくある質問」 《返品したいのですが》 もあわせてご覧ください。
■ 交換について
  1. 不良品交換の場合
    すぐにご対応させて頂きますので、商品が届いてから1週間以内に株式会社LPNへお電話(℡052-757-4665)や問合せフォーム、メール(toiawase@lpn-sp.co.jp)よりご連絡下さい。
    付属物の不良・不足につきましても商品到着後1週間以内にご連絡頂ければ該当付属物をお送り致します。
    ※段ボール開封時にカッター等で付いたと思われるキズは不良交換対象外です。予めご了承ください。
  2. お客様のご都合による場合
    商品が届いてから1週間以内にお問合せフォームに下記の内容をご記入の上お送りください。
    返品として承ります。ご希望商品を新たにご注文入力願います。
    但し、未開封・未使用の物のみ対応させて頂きます。

    1.氏名(※必須)
    2.ご注文番号(※必須)
    3.ご連絡先(メールもしくは昼間連絡先)
    4.交換の理由(※必須)
    後日、ご返送先のご連絡をいたします。
    返送料をご負担いただきます。
    返金が発生する場合は、銀行振込とし振込手数料(税抜:500円)を差し引かせていただきます。

    ※弊社製品は、肌に直接、触れる可能性があり、衛生面を考慮し、ご使用になられたものや開封された物の交換はお断りさせて頂きます。何卒、ご了承ください。
    ⇒「よくある質問」 《注文した商品を交換してほしい》 もあわせてご覧ください。
■ ご注文内容の変更(商品・お届け先の変更等)
システムの都合上、お客様が入力された内容を変更する事が致しかねます。
商品やお届け先等の変更をご希望の場合は、ご注文をキャンセル致しますのでお早めにご連絡下さい。
連絡先:toiawase@lpn-sp.co.jp
ご注文のキャンセル後、ご希望のご注文内容で再度ご注文入力をお願い致します。

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